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珠海社保中心携手中国银行签订合作协议为澳门居民提供“跨境办、一站办、掌上办”社保服务

  12月15日,在珠海市人力资源和社会保障局、珠海市医疗保障局的领导下,珠海市社会保险基金管理中心、珠海市社会保障(市民)卡管理中心和中国银行澳门分行、中国银行珠海分行、中国银行横琴自由贸易区分行共同举行澳门居民珠海社保“跨境办、一站办”业务签约暨“掌上办”上线启动仪式,这标志着即日起澳门居民可以“足不出境”和“随时随地”畅享优质、高效、便捷的珠海社保服务。这是进一步深化社银合作,延伸社保服务触角,提升跨境通办政务服务水平,推进粤港澳大湾区澳珠极点建设的重要举措,这也是为迎接即将到来的澳门回归祖国21周年给澳门同胞送上的一份礼包。

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  推进跨境通办,织牢织密社保服务网

  据市社会保险基金管理中心主任张国斌介绍,近年来,为积极贯彻落实《粤港澳大湾区发展规划纲要》和《香港澳门台湾居民在内地(大陆)参加社会保险暂行办法》,促进粤港澳大湾区社会保险领域的互利合作,市社会保险基金管理中心敢想敢试,以澳门居民需求为导向,充分发挥珠海毗邻澳门的区位优势,不断创新办事渠道,优化服务举措。

  此次与中国银行珠澳的三家分支机构携手合作,澳门居民不仅线下可在中国银行澳门分行8个网点“跨境办”城乡居民医疗保险参保等10项社保业务,在中国银行珠海分行6家网点及横琴自由贸易区分行“一站办”申领社会保障卡,选定门诊统筹定点等多种业务;线上还可以通过中国银行手机银行APP“掌上办”珠海社保业务。通过多措并举、多方联动打通服务澳门居民办社保的“最后一公里”,这是推进跨境通办、深化政银合作的生动实践,是促进珠澳两地民生领域深度融通的又一大跨步。

  打破信息壁垒,澳门居民同享掌上服务

  为了让澳门居民随时随地掌上办理珠海社保业务,市人力资源社会保障局和市医疗保障局领导高度重视,市社会保险基金管理中心、市社会保障(市民)卡管理中心和市政务服务数据管理局通力合作、调配资源、攻坚克难,打破珠澳信息壁垒,利用珠海市政务服务统一身份认证共享平台,打造了“珠海社保掌上办”微信服务平台,既保障了澳门居民身份信息高度安全,又实现了高效便利办理社保业务,真正实现了“数据多跑路,群众少跑腿”。

澳门居民首次使用时,关注“珠海社保”微信公众号,按界面操作指引选择港澳台通行证或者港澳台居民居住证后扫脸完成实名注册绑定,即可使用业务办理、信息查询、资料打印和咨询小助手4大功能服务,涵盖养老保险、医疗保险、社会保障卡等6大类型61项业务。其中,澳门居民最关注的城乡居民医保业务办理,通过对接珠海市政务服务电子证照系统实时核验澳门居民珠海居住证信息,无需上传证照资料和等待业务审核,可实现“秒批秒办”。参保成功后,澳门居民可在“珠海社保掌上办”上继续申请办理社保卡业务,无需再提供社保卡相片回执,实现实时共享。

  服务无止境,推进珠澳两地社保领域深度融合

  张国斌介绍,截至11月底,澳门居民在珠海市参加城乡居民医疗保险8768人,参加城乡居民养老保险3064人,参加职工养老保险5971人,参加职工基本医疗保险6498人,已经享受退休待遇并按月领取养老金987人。为了让澳门居民享受到更加优质、便捷、高效的社保经办服务,市社会保险基金管理中心一直积极探索、勇于创新、多方借力,除了本次与中国银行的合作,从2021年1月1日起,市社会保险基金管理中心还委托澳门街坊会联合总会及其下属分支机构为在澳居民办理8项珠海社保业务,提供零距离的社保咨询和服务,实现澳门居民办理珠海社保业务“多点办、就近办、方便办”,进一步织牢织密社会保险服务网,有效拓展了社保服务的广度和深度,让澳门同胞同享珠澳协同发展的民生红利。

  市社会保险基金管理中心将继续聚焦“湾区所向”,围绕“澳门所需”,发挥“珠海所能”,深化社保领域珠澳合作,加强对澳公共服务对接,畅通珠澳两地沟通渠道,实现珠澳优势资源互补共享,积极推进珠澳共融发展,继续用心用情用功为珠澳两地居民做好社保经办服务工作,着力打造粤港澳大湾区民生保障高地,努力让人民群众的获得感成色更足、幸福感更可持续、安全感更有保障。

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